Как отключить услугу гудок на MTS

kak-otklyuchit-gudok-na-mts

GOOD’OK — услуга от российского MTS, главная цель которой заключается в замене стандартных гудков на ту или иную музыкальную композицию. Иногда компания подключает данную опцию для абонента бесплатно (лишь на несколько дней), а после окончания «пробного периода» вынуждает оформлять платную подписку. Зная, как самостоятельно отключить Гудок на МТС, пользователь сможет защитить себя от уловок сотового оператора.

Особенности услуги Гудок

Среди главных особенностей GOOD’OK:

  • ежемесячная оплата;
  • несовместимость с функцией переадресации;
  • автоматическое продление подписки;
  • обязательное подключение «Музыкальной шкатулки» после ручной отмены подписки на выбранную абонентом мелодию;
  • несовместимость с международным роумингом;
  • снижение качества воспроизводимых композиций во время пиковой нагрузки на сотовую сеть оператора.

Часто именно данные свойства Гудка становятся причиной отказа от опции.

Как отключить услугу Гудок на MTS

Отключение Гудка на МТС происходит одним из следующих способов:

  1. Через USSD-меню. Для отключения услуги необходимо набрать в приложении «Телефон» *111*29#. После отправки данного USSD-запроса абонент получит ответное SMS-сообщение от оператора с подтверждением отмены подписки.
  2. С помощью мобильного приложения. Мобильное приложения «Мой MTS» для iOS и Android позволяет пользователю управлять тарифным планом и подключёнными опциями. Чтобы остановить предоставление Гудка, следует щелкнуть по «Услугам», после чего в появившемся списке опций найти GOOD’OK и перевести расположенный напротив тумблер в неактивное положение.
  3. В голосовом меню. Для вызова IVR-меню следует набрать короткий номер 0550, после чего с помощью ввода дополнительных цифр выбрать отключение Гудка.
  4. В личном кабинете. Личный кабинет представляет собой веб-версию приложения «Мой МТС» и обладает точно таким же функционалом. На открывшейся интернет-странице необходимо кликнуть по «Управление услугами» и выбрать отмену подписки на GOOD’OK.
  5. При помощи звонка в техподдержку. Горячая линия оператора доступна круглосуточно по бесплатным номерам 0890 и 8 (800) 250-08-90. Стоит отметить, что перед отключением опции абоненту придётся идентифицировать себя через секретное кодовое слово (выбирается при заключении контракта) или паспортные данные.

Хотя каждый из представленных способов обладает как своими достоинствами, так и недостатками, наибольшей популярностью среди абонентов, привыкших контролировать свои расходы на связь, пользуется мобильное приложение. Также всегда можно обратиться в ближайший салон MTS, консультанты которого обязательно помогут пользователю отключить ту или иную тарифную опцию.

Что такое Музыкальная шкатулка и как её отключить

«Музыкальная шкатулка» представляет собой набор мелодий, одна из которых автоматически устанавливаются вместо классического гудка при подключении услуги GOOD’OK без пользовательской композиции — иными словами, Шкатулка подразумевает выбор мелодии оператором, а не самим абонентом. Несмотря на свой сопроводительный характер, МШ является платной услугой и фактически удваивает доход оператора от предоставления основной опции. Остановить подписку на Музыкальную шкатулку можно лишь с помощью:

  • Отключения GOOD’OK (любым из представленных выше способов);
  • Выбора пользовательской мелодии (в таком случае вместо Шкатулки придётся платить за выбранную композицию).

Назначить собственную композицию вместо «стандартных» мелодий из МШ можно одним из следующих методов:

  • Через голосового помощника. Чтобы воспользоваться данным способом, придётся позвонить на 0550 и следовать указаниям автоответчика.
  • На официальном веб-сайте оператора. Выбрать мелодию для Гудка можно в соответствующем разделе
  • Личного кабинета. Стоит заметить, что при утере пользователем пароля авторизация в ЛК осуществляется через номер SIM-карты и специальный код, высылаемый на мобильный телефон.
  • В фирменном приложении. Утилита «Мой МТС» может быть использована для настройки мелодии вместо гудка — абоненту достаточно зайти в меню управления всеми опциями и выбрать GOOD’OK, после чего перейти с помощью клика по Услуге в каталог музыкальных композиций.
  • С помощью USSD-команды. Доступ к каталогу композиций можно получить и благодаря USSD-команде *111*221#.

После оформления подписки на использование той или иной мелодии отключение Музыкальной шкатулки произойдёт автоматически.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector