Все по полочкам — Как войти в личный кабинет МТС с компьютера, планшета и по номеру телефона

lichnyj-kabinet-mts_ (2)

Личный кабинет оператора мобильной связи позволяет клиенту контролировать свои расходы подключать, отключать услуги, настраивать тарифы, приобретать дополнительные объемы трафика и т. д. Оператор мобильной связи МТС разработал наиболее удобный, функциональный персональный раздел для своих абонентов. Как войти в личный кабинет МТС?

Как войти в Личный кабинет МТС c компьютера

Вход на персональный раздел абонента на сайте мобильного оператора с компьютера осуществляется быстро и легко. Использовать кабинет с компьютера проще, так как функции более наглядны. А кроме того, некоторые функции, имеющиеся при входе с ПК, отсутствуют в мобильном приложении.

Вход по номеру телефона

Чтобы завести личный кабинет использую компьютер, вам необходимо перейти на официальный сайт МТС, в раздел, предназначенный для частных абонентов, по ссылке //moskva.mts.ru/personal. А далее следуйте алгоритму:

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг.1 В правом верхнем углу открывшейся страницы найдите кнопку Личный кабинет и кликните по ней.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 2. Откроется выпадающее меню, с перечисленными в нем возможными видами услуг (для каждого типа услуги на сайте предусмотрен отдельный персональный раздел). Укажите вид услуги, для которой вам нужен ЛК, нажав на нее.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 3. Откроется форма входа в персональный раздел сайта. Введи свой номер телефона начиная с девятки. Во втором поле введите пароль, если он у вас имеется. Если пароля у вас еще нет, найдите в нижней части формы строку «Получить пароль по SMS» – кликните по ней левой кнопкой мыши.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 4. Откроется новая страница – здесь вам потребуется ввести телефон, персональный раздел для которого вы хотите создать. В поле ниже впечатайте проверочный код (если он неясен, вы можете обновить картинку). Кликните по кнопке Далее.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 5. На указанный в соответствующей графе телефон придет СМС-сообщение с кодом. Введите его в соответствующее поле обновившегося окна. Нажмите Далее.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 6. Страница обновится – вам будет предложено придумать новый пароль, с помощью которого вы сможете войти в личный кабинет, не запрашивая каждый раз учетные данные по СМС. Придумайте пароль, введите его, а затем повторите в следующем поле, нажмите Сохранить. Если вы не хотите придумывать пароль, можно постоянно использовать запрос по СМС – для этого кликните Пропустить.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 7. Теперь вы попали в персональный раздел сайта. Здесь вам автоматически будет предложено пройти обучение использованию личного кабинета – постоянно нажимайте Продолжить. После этого вы получите полный доступ к функционалу раздела.

Если вы генерировали новый пароль на шаге 6, то сможете использовать его в следующий раз для входа в личный раздел сайта. Если вы такой пароль не создавали (пропустили этот шаг), то при каждом последующем доступе, с нового устройства, вам придется повторно запрашивать пароль в сообщении. Подход не слишком удобный, потому что требует постоянного доступа к смартфону или планшету, в котором установлена СИМ-карта.

Если же на шаге 6 был создан уникальный пароль, то его вы сможете использовать в приложении, при входе с других устройств и т. д.

Обратите внимание, что если вы пользуетесь несколькими услугами от МТС, например, домашний телефон, домашний интернет, спутниковое телевиденье, то для каждой услуги вам необходимо создать отдельный личный кабинет. Сделать это можно на шаге 2 описанного алгоритма, выбрав в углу экрана необходимую услугу.

Одновременно с этим, к одному ЛК можно привязать сразу несколько номеров мобильных телефонов. Так вы сможете, например, удобно контролировать расходы всех членов своей семьи.

Как войти в личный кабинет с планшета

Существует два варианта входа в персональный кабинет абонента с планшета:

  1. Если СИМ-карта в планшете не установлена, то вам необходимо иметь под рукой смартфон, в котором она установлена. Тогда процесс входа с планшета будет осуществляться так же, как с компьютера – запросом пароля на официальном сайте МТС (алгоритм действий приведен в предыдущем разделе).
  2. Если СИМ-карта с номером, для которого вы хотите создать ЛК установлена в планшете, то потребуется скачать специальное приложение. Приложение Мой МТС работает как на мобильных телефонах, так и на планшетах.

Особенности работы приложения рассмотрены ниже.

Приложение Мой МТС

Скачать приложение вы можете по ссылкам:

  1. Для iOS .
  2. Для Android.

После окончания скачивания и установки программы на ваш планшет, действуйте следующим образом:

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг.1 Запустите приложение и дайте все необходимые разрешения. Несколько страниц подряд будут обучающими. Если вы уже знаете, как использовать приложение, поочередно нажимайте Пропустить. Откроется основная страница приложения – топните по кнопке Войти. Далее процесс регистрации похож на тот же, что делается с компьютера.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 2. Введите свой номер телефона без +7, затем – пароль, если вы уже создавали его заранее. Если же не создавали, то в нижней части окна нажмите на ссылку Получить пароль по СМС.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 3. Повторно введите номер своего телефона без семерки, в поле ниже впечатайте код с картинки. Тапните Продолжить.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 4. На указанный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом-паролем – введите его в соответствующее поле на новой странице. Затем коснитесь кнопки Продолжить.

Вы можете придумать оригинальный пароль, который в дальнейшем будете применять для входа с любых устройств. Если вы этого не сделаете, то при каждом новом входе вам придется повторно запрашивать пароль по СМС.

Теперь вы вошли в ЛК с планшета через приложение Мой МТС. Функциональность приложения несколько сужена по сравнению с десктопной версией сайта, но основные функции в нем выполнить можно.

Как войти по номеру договора

Вход по цифрам договора необходим пользователям домашнего интернета, спутникового телевидения МТС. Они должны пройти сложную длительную процедуру регистрации с использованием документов на оказание услуг, своих паспортных данных. Следуйте алгоритму:

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг.1 Перейдите на официальный сайт оператора, повторите пункт 1 из первого алгоритма. На пункте 2 выберите соответственно Спутниковое ТВ. Кликните по нему.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 2. Прокрутите страницу вниз до кнопок входа – щелкните по подходящему вам варианту, в зависимости от типа предоставляемой вам услуги.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 3. На новой странице укажите вариант документа для входа.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 4. В строку Логин введите ваш номер договора. В строку пароль – соответственно, пароль.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 5. Если пароля у вас нет, щелкните по клавише Забыли пароль. Для восстановления этих данных вам необходимо указать номер договора, а также телефона, к которому привязан договор. На него вам придет СМС-сообщение с кодом восстановления, действительное 15 минут.

Теперь вы вошли в кабинет.

Обзор Личного кабинета МТС

На главной странице отображается ваш баланс. Справа от него – форма быстрого пополнения. В поле ниже – данные по остаткам на тарифе – мегабайтам интернета, минутам звонков, СМС и другое, круглая иконка красного цвета необходима, чтобы начать чат с оператором.

lichnyj-kabinet-mts_

Прокрутив страницу ниже, можно найти статистику расходов за учетный период. В самом нижнем поле имеется список подключенных, доступных для отключения услуг.

В левой части  страницы находится основное меню:

  1. Мой МТС переадресовывает на главную страницу.
  2. Мои Расходы открывает сводку поступлений и расходов счета.
  3. Услуги отображает список подключенных, доступных услуг.
  4. Тариф – показывает ваш тариф, дает возможность его настроить либо сменить.
  5. Поддержка – позволяет вязаться со специалистом.
  6. Настройки – позволяют просмотреть основную информацию об аккаунте.

lichnyj-kabinet-mts_

В разделе имеются наиболее необходимые функции, для которых ранее приходилось посещать офис оператора.

Добавление второго номера

К одному аккаунту можно привязать несколько номеров. Для этого действуйте следующим образом:

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг.1 Перейдите в ЛК. Авторизуйтесь там. Перейдите на раздел настройки в левом боковом меню.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 2. Прокрутите страницу до поля Привязанные номера. Щелкните по пункту Добавить номер.

lichnyj-kabinet-mts_

Шаг 3. Откроется всплывающее окно – в нем введите новый номер и получите пароль по СМС способом, который уже был описан выше (СМС придет на новый номер). Затем введите все данные и нажмите Добавить.

Вы можете переключаться между двумя номерами в личном кабинете.

Личный кабинет в социальных сетях

В настоящее время сайт не предоставляет возможности авторизации через социальные сети. Вы можете прокрутить стартовую страницу вниз, найти там кнопки соцсетей1 и, нажимая на них, переходить в паблики МТС в социальных сетях.

Удаление Личного кабинета

Удалить ЛК МТС невозможно – он автоматически создается для каждого абонента, и получая от него пароль, вы активируете кабинет. Существует три альтернативных способа прервать полностью или частично функционирование персонального раздела:

  1. Заблокировать номер в настройках личного кабинета (цена услуги – 1 рубль/сутки).
  2. Расторгнуть договор с МТС и заключить новый.
  3. Привязать новый номер к кабинету и отвязать старый (по некоторым причинам бывает достаточно сложно, если номер функционирует).

Почти во всех этих случаях вам необходимо обратиться в Техническую Поддержку МТС.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector