Почему телефон не видит sim-карту и что делать? — Причины у Android и IPhone

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Телефон сегодня – это не просто средство коммуникации. Это вспомогательный инструмент, способный выдавать информацию и совмещать в себе функции десятков и сотен других приборов, ранее изобретенных в эпоху расцвета электричества и электроники. К сожалению, движение вперед не лишает проблем. Например, смартфон или кнопочный телефон не видит сим карту, из-за чего модуль GSM не воспринимает мобильную связь. Для понимания, почему такое возможно, нужно знать, что собой представляет SIM-карта и как с ней взаимодействует телефон.

Сведенья о SIM-карте

Sim-карта представляет собой физический электронный модуль, который позволяет идентифицировать абонента в сети по специальному номеру. Хотя e-Sim уже придуманы и внедрены в некоторые модели смартфонов, от физического носителя идентификации мир пока еще не готов отказаться.

Sim-карта прошла несколько стадий модернизаций и вам могут быть знакомы некоторые эти стадии по названию форм-факторов:

  1. Полноразмерная – устаревший вид, размером, как пластиковая карта банка.
  2. Mini-SIM – популярный формат для моделей смартфонов с 2000 по 2010 года.
  3. Micro-SIM – стала популярной во многих смартфонах, в том числе на Android.
  4. Nano-SIM – выполняет те же функции, что и форм-фактор Micro, но края максимально урезаны для компактности.
  5. E-SIM – микросхема, запаянная в устройство во время изготовления его на заводе.
  6. Virtual-SIM – идентификация с помощью программного обеспечения, которое через другие модули связи (Wi-Fi, Bluetooth) транслирует сигнал к SIM-карте, находящейся в другом устройстве.

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Разбираясь в том, почему телефон не видит сим карту, нужно понять цепочку взаимодействия модуля в устройстве и доступ через него в сеть оператора мобильной связи:

  1. Симка устанавливается в специальный картоприемник, разъем и фиксируется, чтобы контакты телефона соприкасались с контактной площадкой электронного модуля.
  2. С помощью GSM-модуля происходит регистрация телефона в сети. Если это не произошло автоматически при включении смартфона, нужно активировать мобильную связь в настройках.
  3. Когда сеть обнаруживается, на дисплее высветится опознавательный знак.
  4. При указании «Поиск» или «Нет сети», возможно вы находитесь в месте, где нет зоны покрытия.
  5. Если на балансе достаточно средств для звонка, вы сможете сделать его или «выйти в интернет».

Есть некоторые нюансы, которые не позволяют телефону воспринимать сим карту.

Смартфон на Андроиде не видит SIM-карту

Большинство людей пользуется именно смартфонами, так как, по сути, они выполняют функции мини-компьютера. Но у гаджетов с установленной операционной системой Андроид возникают трудности тоже.

Физические повреждения

Симка, как и контакты смартфона подвержены физическим и химическим воздействиям. Если смартфон падал с высоты, в него попала влага или залило водой – это первые признаки неисправности.

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Причины повреждения телефона:

  1. Падение аппарата на землю с высоты.
  2. Неправильное вынимание или установка симки, из-за чего штыревые контакты могли погнуться или отломаться от контактных площадок.
  3. Выдвижные лотки при неаккуратном обращении могли деформироваться.
  4. Попадание влаги или воды могли окислить контакты или вывести из строя другие элементы микросхемы.
Чтобы исключить повреждение телефона, установите в него другую сим-карту и проверьте, работает ли он. Если он видит сим-карту, замените свой электронный модуль у оператора сотовой связи без смены номера. При подозрении, что проблема в самом аппарате, рекомендуется сдать его в сервисный центр.

При повреждении или окислении микросхемы, она перестает работать. Частые причины повреждения SIM:

  1. Повреждение платы в связи с царапинами на дорожках электросхемы.
  2. Изолирование электрических дорожек посторонним предметом или грязью.
  3. Перерезание платы в связи с неаккуратным обрезанием сим-карты.

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Если на микросхеме обнаружена грязь, стереть ее можно обычным ластиком. А при неправильном обрезании пластика (для создания из micro — nano) или поцарапанными дорожками, следует заменить физический носитель.

Довольно распространённой причиной потери связи в устройствах со съемными аккумуляторами являлся «плохой контакт». Корпус аппарата мог деформироваться или «разболтаться», из-за чего при наклонах аккумулятор оказывал давление на крышку, крышка отклонялась, и симка под аккумулятором тоже отходила.

Устранить это можно различными способами: от покупки фрагментов поврежденного корпуса (задней панели) до обмотки верхней части симкарты (не закрывая микросхему), чтобы та не выпадала из лотка при малейшей встряске.

Срок действия номера

Операторы сотовой связи для каждого номера выставляют срок его «аренды». Срок может варьироваться от шести месяцев до года. Если в течение этого времени на баланс телефона не будут поступать деньги, то оператор оставляет за собой право отключить данный номер от вашей симки.

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Если вы длительное время не использовали смартфон, возможно оператор попросту отключил номер, и он больше не обслуживается. Чтобы это определить, введите USSD-команду и проверьте срок действия номера и баланс:

  1. МТС — *111#.
  2. Билайн — *102#.
  3. Мегафон — *100#.

Операторы России оставляют за собой право блокировать номера, если не выполняются никакие действия. Например, после определенного времени бездействия тарифа начинается списание некоторых сумм со счета. При достижении 0 включается счетчик неактивности номера. Если номер не пополнить, то по окончании срока, ваш номер деактивируется и телефон не будет выходить в сеть мобильного оператора через эту сим-карту. Сроки блокирования сим карты:

  1. Мегафон – 89 суток + дни списания.
  2. Билайн – 90 суток + дни списания баланса + 180 суток неактивности.
  3. МТС – 90 или 183 суток (зависит от тарифа) + списание и блок при 0 баланса.
  4. Tele2 – 120 суток + списание до нулевого баланса + 180 дней неактивности.

Программные ошибки

Конечно, бывают причины, по которым телефон не видит сим карту из-за глюков операционной системы Android, но это редкость. Особенно в последних версиях ОС 8, 9 и 10. Если вручную или через стороннюю утилиту в настройках не отключалось обнаружение сим карты, то проблема скорей всего не в системе.

Алгоритм действий для устранения возможных неисправностей такой:

  1. Перезагрузите смартфон.
  2. Проверьте функцию «Полет» или «Самолет». Она должна быть выключена.
  3. Зайдите в «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Настройка сим карт». Одна или обе SIM должны быть активированы.
  4. Удалите, откажите в доступе или настройте правильно приложение, которое вы настроили для работы с SIM (пропустите этот шаг, если не устанавливали ПО).
  5. Установите антивирус и сканируйте операционную систему на предмет вредоносного кода.

telefon-ne-vidit-sim-kartu

Если уверены, что физических повреждений SIM и смартфона нет, откатите смартфон до заводских настроек:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс».
  2. Выберите «Сброс телефона» и откатите все настройки до заводских.

Почему телефон не видит sim-карту и что делать? — Причины у Android и IPhone

Перед этим рекомендуется сделать бэкап данных через встроенные утилиты и облачные хранилища через подвязанные аккаунты в смартфоне.

IPhone не видит SIM-карту

Айфон более премиальный аппарат и у него реже возникают проблемы «плохого контакта» симки, а в последних моделях с пылевлагозащитой по стандарту IP68 исключается окисление контактов даже при попадании воды на корпус.

Однако механические воздействия исключить не получиться. Удары по айфону могут деформировать контактную площадку или лоток, SIM-карта может попросту сместиться или деформироваться (разломаться).

Но что делать, если телефон не видит сим карту на неповрежденном и вполне рабочем аппарате?

Кроме истечения срока действия номера, есть еще три причины:

  1. Устаревшие модели айфон с проблемной функцией «Самолет».
  2. Залоченные айфоны.
  3. Сбились настройки сети.

Айфон с SIM-LOCK

IPhone с SIM-Lock – это устройство, способное работать только с симкартой определенного оператора. Если в него установить другую, аппарат не будет ее воспринимать. Также без симки нужного оператора невозможно будет активировать смартфон.

Такие устройства обычно делаются на заказ для конкретного оператора, стоят дешевле, но лишают права выбора владельца перейти на другого оператора. Эти айфоны в основном продаются в США и странах западной Европы.

Почему телефон не видит sim-карту и что делать? — Причины у Android и IPhone

Это нужно учитывать, когда берешь телефон с рук. Рекомендуется проверять работоспособность в мобильных сетях с новой SIM сразу, установив ее в лоток и сделав звонок. Определить, залоченный айфон или нет, можно:

  1. Установив в аппарат симку и включив его. Если на дисплее появится «Activation Required», значит блокировка установлена.
  2. Использовав сервис  iphoneox.com. Введите IMEI своего айфона и проверьте статус устройства. Если Unlocked, значит все в порядке, аппарат может работать со всеми операторами.

Почему телефон не видит sim-карту и что делать? — Причины у Android и IPhone

Функция «Авиарежим»

В iPhone 5 и некоторых разновидностях моделей остается проблема с функцией «авиарежим». Данная функция отключает все модули связи, что полезно, когда вы находитесь в самолете.

Увы, но отключение данной функции занимает некоторое время. То есть чтобы заработал модуль связи, нужно подождать более минуты. Иногда телефону требуется перезагрузка.

Почему телефон не видит sim-карту и что делать? — Причины у Android и IPhone

В новых моделях с хорошим «железом» от этой проблемы избавились. По крайней мере, глобальных оповещений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не указывалось.

Включение сети в настройках

Если вы находитесь в зоне покрытия сети, проверьте настройки вашего айфона:

  1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
  2. Включите функцию передачи данных.
  3. Перезагрузите устройство.

Если сеть не обнаруживается, можно сделать сброс всех сетевых настроек (в том числе и точек доступа Wi-Fi):

  1. Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить настройки сети».
  2. Затем подключитесь к точке доступа и откройте раздел «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».
  3. Обновите настройки оператора сотовой связи.

Заключение

Если телефон не видит сим карту, нужно определить виновника поломки. Это может быть как сам аппарат (механическое повреждение или программные ошибки, сим-лок) или поврежденная SIM-карта. Если симка механически повреждена, рекомендуется обратиться в салон мобильного оператора и заменить деформированный электронный модуль на новый, с сохранением старого номера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector