Как позвонить в Билайн оператору — Все номера поддержки абонентов

kak-pozvonit-operatoru-bilajn

Многие абоненты интересуются, как позвонить оператору Билайн с мобильного и городского телефонов. Несмотря на наличие других средств обратной связи (чат с оператором службы клиентской поддержки на сайте Билайн, электронная почта для писем — otvet@beeline.ru, SMS на сервисные номера), иногда бывает необходимо быстро задать вопрос сотруднику компании и оперативно решить возникшую проблему. Надо знать клиентам Билайн, как дозвониться оператору.

Как позвонить оператору бесплатно

  • 0611 — популярный короткий номер информационной службы. Для быстрой связи со специалистом эта комбинация не всегда удобна: после соединения вы можете прослушать голосовое меню, узнать о состоянии счета, подключенных опциях, тарифном плане, услугах и акциях компании. Абоненты вынуждены много раз нажимать на нужные кнопки и долго ждать ответа оператора.
Можно сэкономить время и сразу переключиться на канал ожидания ответа сотрудника компании. Наберите 0611, а после соединения нажмите клавишу «0», затем «1». Дождитесь ответа освободившегося специалиста. Будьте готовы к тому, что все диалоги со справочной службой записываются в целях дальнейшего улучшения качества сервиса.
  • 8-800-700-0611 — позвонить на этот номер поддержки клиентов компании Билайн с мобильного или стационарного телефона намного проще. После соединения дождитесь приветствия автоответчика и нажмите «0». Затем вы снова услышите сообщение голосового автоматического меню, в котором вам предложат выбрать 1 вариант из 3. Нажмите «0» на клавиатуре снова, и ваш звонок будет переведен в режим ожидания оператора. Дождитесь ответа специалиста компании и задайте ему вопрос.

Для звонка оператору в роуминге внутри страны набирайте 0611 и 8-800-700-0611 — это бесплатно. Если вам необходимо позвонить в справочную службу из зоны международного роуминга, или если вы находитесь в Крыму и Севастополе, используйте номер +7(495)797-27-27 — звонок будет бесплатен для абонентов Билайн, клиентам других сотовых сетей придется платить по расценкам своего тарифа.

Бесплатные номера для решения возникших проблем
  • Комбинация 8-800-700-2111 существует для справок о функционировании беспроводных сетей Wi-Fi.
  • По номеру 8-800-700-0080 специалисты вам расскажут, как исправить неполадки в работе USB-модема.
  • 8-800-700-8000 — если возникли затруднения с домашним телевидением или интернетом.
  • Чтобы задать вопрос по услугам домашнего интернета «Лайт» или домашнего телефона, наберите 8-800-700-9966.
  • Чтобы получать информацию об использовании карты «Межгород», существует канал 8-800-700-50-60.
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector