Содержание
Существует несколько способов как проверить баланс на Билайне. Любой абонент может воспользоваться тем из них, который посчитает наиболее удобным для себя.
Через USSD запрос
Отправка USSD-команды – самый простой способ проверить текущий баланс Билайн на своем телефоне. Для этого следует набрать на цифровой клавиатуре устройства комбинацию *102# и нажать кнопку вызова, чтобы отправить ее в сеть.
Абоненты, которые используют постоплатную систему расчетов, могут набрать команду *110*321# для проверки баланса лицевого счета. Запрос *110*04# отобразит общую сумму в выставленных, но пока неоплаченных счетах.
Через оператора
Сотрудники компании, имеющие доступ к биллинговой системе, могут выдать полную информацию по номеру. К таковым относятся и операторы контакт-центра.
Чтобы связаться с сотрудником Билайна, достаточно набрать короткий номер 0611. Звонки при этом не оплачиваются. Далее, следуя подсказкам автоинформатора, найдите необходимый раздел и дождитесь соединения с представителем компании.
Учитывайте, что в часы пиковой нагрузки персонал может быть сильно занят, поэтому ждать придется до 10 минут. Первый же освободившийся оператор ответит на ваш звонок. Для идентификации владельца номера необходимо предоставить полную информацию, в том числе паспортные данные. Перед тем как узнать баланс актуальный баланс Билайн на телефоне, следует имеет под рукой паспорт, если вы не помните серию и номер документа. Информация по номерам, зарегистрированным на других граждан России, не предоставляется.
Более удобный способ – воспользоваться услугами автоинформатора. Позвоните на короткий номер 0697, и робот озвучит текущий баланс по номеру. Ожидать соединения при этом нет необходимости – оно происходит сразу же после нажатия кнопки вызова.
Через личный кабинет
Еще один удобный способ как узнать свой текущий баланс требует наличия любого устройства с доступом в интернет. Иметь при себе телефон необязательно. Также он может быть выключен.
Чтобы попасть в личный кабинет, перейдите по этой ссылке. В качестве логина используется номер телефона абонента. При первом использовании системы необходимо получить пароль, отправив USSD-запрос *110*9#.
В личном кабинете следует перейти в раздел «Мои данные» – «Мой баланс». Билайн актуализирует информацию в режиме онлайн, поэтому состояние счета отображается на момент входа в личный кабинет.
Владельцы смартфоном и планшетов на базе Android или iOS могут установить приложение «Мой Билайн» – аналог личного кабинета. Функционально программа ничем не отличается: здесь тоже можно получить всю информацию по номеру, включая состояние счета. Для доступа к сервису требуется наличие интернета. Скачать приложение можно из официальных каталогов Play Market или App Store.
СМС
Увы, способа как узнать текущий баланс Билайна с помощью отправки СМС не существует. При возникновении такого намерения воспользуйтесь одним из других способов.
SIM-меню
Этот сервис встроен в любую СИМ карту оператора. Фактически, это тот же Личный кабинет, который не требует подключения к интернету. Здесь можно выполнять управление номером: узнать баланс, подключить другой тариф. Следует быть аккуратным – можно случайно подключить услугу, которая вам совершенно не нужна.
В зависимости от модели устройства СИМ меню находится или в приложениях, или в главном меню, или в настройках. Пользоваться сервисом просто: достаточно перейти в раздел «Мой Билайн» – «Мой баланс» – «Основной баланс». Информация о средствах, которые остались на счете, отобразится на экране устройства.
Советы абонентам
К сожалению, участились случаи списания средств Билайном за принудительное подключение услуг, которые абонент не заказывал. Впрочем, это наблюдается не только у «полосатого» оператора, а у всех членов «Большой четверки», предлагающих услуги сотовой связи в России.
Поэтому рекомендуется регулярно проверять состояние счета, даже если вы не выполняете никаких платных действий. При возникновении малейших подозрений на неправомерное списание средств следует немедленно связаться с оператором и потребовать не только разъяснения ситуации, но и возврата денег. В противном случае, даже если услуга по факту не будет предоставлена, средства на счет не вернут.
